Das Problem mit den Eventagenturen
Der Entertainer Jörg Knör deckte kürzlich in einem Interview mit der absatzwirtschaft das grundlegende Defizit vieler Event-Agenturen auf – die mangelhafte Marketing-Kompetenz. Er wundert sich darüber, “wie wenig Agenturen zur Markeninszenierung einfällt. Es gibt wenige, bei denen etwas Neues passiert. Es gibt viele mit den ewig gleichen Konzepten wie zum Beispiel ‘Zeitreise’, sobald ein Unternehmen ein rundes Jubiläum hat. Und dann muß die Band aus jedem Jahrzehnt Songs spielen. Was hat das mit dem Unternehmen zu tun?”
Dieser Befund aus dem Munde eines Bühnen-Profis mit über 20jähriger Erfahrung ist schon erschütternd. Welches Unternehmen braucht eine Agentur, die “Excel-Tabellen abarbeitet und viele Headsets trägt”? Erstaunlicherweise haben viele Agenturen nicht verstanden, daß Eventmarketing aus Event und Marketing besteht. Event(-Management) ist das Handwerkszeug. Aus dem Marketing leitet sich das Konzept, der Bauplan, ab. Es gilt, die Marke zu inszenieren, erlebbar zu machen.
Eventmarketing ist ein Kommunikationsinstrument. Mit Besonderheiten. Mit Stärken. Agentur-Mitarbeiter, vom Kreativ-Direktor bis zum Junior-Projektleiter, sollten über genügend Marketing-Kenntnisse verfügen, um mit Kunden auf Augenhöhe sprechen zu können. Laufburschen haben keine Zukunft.